ご利用ガイド
お買い物について
特定商取引法の表記
【ショップ情報】
会社名：中川株式会社
販売責任者：中川雅雄
住所：〒111-0032 東京都台東区浅草2-2-12
電話：03-3841-7877（代）
お問い合わせ：お問い合わせフォーム
適格請求書発行事業者登録番号：T9010501009514
※中川株式会社は適格請求書発行事業者です。但し、システムの都合上、弊社納品書はインボイスとしてご利用になれません。インボイス請求書が必要なお客様は、別途請求書もしくは領収書の発行をご依頼ください。
【商品の販売について】
■商品引渡し時期
在庫がある商品はご入金いただいてから通常一週間以内に商品は到着致します。
※一部商品（予約商品、誂え品、お取り寄せ品など）はこの限りではございません。
商品発送通知のメールが届いてから2週間しても商品が届かない場合、メールにて当社にお問い合わせください。
■不良品の取扱い
不良品の返品・交換は、商品到着後20日以内にお願いします。
お届けした商品に万一不良品がありました場合、お手数ですが浅草中屋《通販》係(03-3841-7877)までご連絡ください。
商品のお取り替えを致します。
■返品・交換に関して
下記のお支払い方法をご利用になれます。
代金引換、クレジットカード、コンビニ決済、ペイジー決済、銀行振込、郵便振替
■商品代金以外の必要料金
宅急便送料：全国一律 770円(税込）
■申込の有効期限
ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
【個人情報の取扱い】
お客様から請け賜りました大切な個人情報は、裁判所・警察署等の公共機関からの要請、及び発送業務や決済の認証等のお取引を完結する為の行為を除き、部外者に流す事無く、適切に管理します。
ご購入時にいただきました個人情報も同様に、お客様からご了承を頂いた場合以外は、ホームページ上で掲載する事もありません。
■ご連絡が取れない場合、キャンセルさせていただきます。
以下のような場合、メール、またはお電話にてご連絡をさせていただくことがございます。
ご注文をキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
会社名：中川株式会社
販売責任者：中川雅雄
住所：〒111-0032 東京都台東区浅草2-2-12
電話：03-3841-7877（代）
お問い合わせ：お問い合わせフォーム
適格請求書発行事業者登録番号：T9010501009514
※中川株式会社は適格請求書発行事業者です。但し、システムの都合上、弊社納品書はインボイスとしてご利用になれません。インボイス請求書が必要なお客様は、別途請求書もしくは領収書の発行をご依頼ください。
【商品の販売について】
■商品引渡し時期
在庫がある商品はご入金いただいてから通常一週間以内に商品は到着致します。
※一部商品（予約商品、誂え品、お取り寄せ品など）はこの限りではございません。
商品発送通知のメールが届いてから2週間しても商品が届かない場合、メールにて当社にお問い合わせください。
■不良品の取扱い
不良品の返品・交換は、商品到着後20日以内にお願いします。
お届けした商品に万一不良品がありました場合、お手数ですが浅草中屋《通販》係(03-3841-7877)までご連絡ください。
商品のお取り替えを致します。
■返品・交換に関して
１．受付方法
商品到着後、20日以内に【お電話】にてご連絡ください。
※FAXならびにメールでの連絡はお受け出来ません。
※事前のご連絡なしに商品を返送されますと、返品・交換をお断りする場合がございます。
※当社が管理するサイトでのご注文で長期不在や受取拒否が複数回発生した場合には、それ以降のご注文をお断りする場合がございますのでご注意ください。
電話番号： 03-3841-7877
受付時間： 10時～18時 （年中無休）
※FAXならびにメールでの連絡はお受け出来ません。
※事前のご連絡なしに商品を返送されますと、返品・交換をお断りする場合がございます。
※当社が管理するサイトでのご注文で長期不在や受取拒否が複数回発生した場合には、それ以降のご注文をお断りする場合がございますのでご注意ください。
電話番号： 03-3841-7877
受付時間： 10時～18時 （年中無休）
２．送料
不良品や出荷間違い等、弊社原因での返品・交換は、送料無料でお受けいたします。
お客様都合での返品・交換の送料は、全てお客様負担でお願いいたします。
お客様都合での返品・交換の送料は、全てお客様負担でお願いいたします。
３．返品・交換いただけない場合
下記に該当する場合、返品・交換は一切お受けできません。
予めご了承ください。
(1)返品・交換不可アイコンが表示されている商品
(2)商品到着後、21日以上経過している場合
(3)ご使用になられた商品（洗濯など含む）
(4)お客様にてお直し、クリーニングされた商品
(5)お客様の責任で、キズ、破損、汚損が生じた商品
(6)お誂え商品・お名前入れ商品
(7)お客様のご希望で、お取り寄せした商品
(8)映像、及び音楽ソフト、書籍(乱丁・落丁を除く)
(9)アウトレット商品
(10)商品パッケージ（ビニール袋・箱など）を紛失してしまった商品
※ただし、不良品や納品間違えなど弊店原因の返品・交換は別途対応いたします。
※在庫状況により交換商品のご用意ができない場合がございます。
予めご了承ください。
(1)返品・交換不可アイコンが表示されている商品
(2)商品到着後、21日以上経過している場合
(3)ご使用になられた商品（洗濯など含む）
(4)お客様にてお直し、クリーニングされた商品
(5)お客様の責任で、キズ、破損、汚損が生じた商品
(6)お誂え商品・お名前入れ商品
(7)お客様のご希望で、お取り寄せした商品
(8)映像、及び音楽ソフト、書籍(乱丁・落丁を除く)
(9)アウトレット商品
(10)商品パッケージ（ビニール袋・箱など）を紛失してしまった商品
※ただし、不良品や納品間違えなど弊店原因の返品・交換は別途対応いたします。
※在庫状況により交換商品のご用意ができない場合がございます。
４.ご返金について
(1)クレジットカードにてご購入いただいた商品の返品・交換について
返品の際は、電話受付係にクレジットカードをご利用いただいた旨を必ずお伝えください。
当店のカード決済システムで、請求金額変更の処理をさせていただきます。
なお、締切日や返金日については、各クレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
(2)クレジットカード以外でご購入いただいた商品の返品・交換について
ご返金が発生した際は、銀行振込によるご返金となります。
尚、返金手数料として一律770円（税・振込手数料込み）をご返金額より差し引いて
ご返金いたしますので、あらかじめご了承ください。
※小額返金は手数料の都合上、切手にて返金する場合がありますので、別途ご案内させていただきます。
返品の際は、電話受付係にクレジットカードをご利用いただいた旨を必ずお伝えください。
当店のカード決済システムで、請求金額変更の処理をさせていただきます。
なお、締切日や返金日については、各クレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
(2)クレジットカード以外でご購入いただいた商品の返品・交換について
ご返金が発生した際は、銀行振込によるご返金となります。
尚、返金手数料として一律770円（税・振込手数料込み）をご返金額より差し引いて
ご返金いたしますので、あらかじめご了承ください。
※小額返金は手数料の都合上、切手にて返金する場合がありますので、別途ご案内させていただきます。
５．返送先
〒111-0032
東京都台東区浅草２－２－１２
浅草中屋 通販（返品・交換）係
■支払方法及び支払時期東京都台東区浅草２－２－１２
浅草中屋 通販（返品・交換）係
下記のお支払い方法をご利用になれます。
代金引換、クレジットカード、コンビニ決済、ペイジー決済、銀行振込、郵便振替
■商品代金以外の必要料金
宅急便送料：全国一律 770円(税込）
ポスト投函：商品、サイズ、数量によって料金が異なります。
1.定形郵便（50gまで） 132円（税込）
2.ネコポス（1kgまで） 264円（税込）
※ネコポスには納品書は同封されません。
■支払い手数料
| 決済方法 | 手数料 |
|---|---|
| 代金引換 | 330円（税込） |
| クレジットカード | 無料 （※分割手数料はお客様負担） |
| コンビニ決済 (先払い) | 330円（税込） |
| ペイジー決済 (先払い) | 330円（税込） |
| 銀行振込 (先払い) | 振込み手数料お客様負担 |
| 郵便振替 (先払い) | 振込み手数料お客様負担 |
■在庫切れ等、弊社都合により分割配送になった場合の送料・手数料
| 初回配送 | 通常通りの送料・手数料（上記の表に準ずる） |
| 2回目の配送 | 送料・手数料は弊社負担 |
※ただし、どちらの場合もお届け先は同一住所の1ヶ所に限ります。
※「残り1点」表示時に複数個ご注文を頂いた場合の分割配送を行う場合、後送分の送料・手数料はお客様負担となります。（＝お客様都合となります。）
■申込の有効期限
ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
【個人情報の取扱い】
お客様から請け賜りました大切な個人情報は、裁判所・警察署等の公共機関からの要請、及び発送業務や決済の認証等のお取引を完結する為の行為を除き、部外者に流す事無く、適切に管理します。
ご購入時にいただきました個人情報も同様に、お客様からご了承を頂いた場合以外は、ホームページ上で掲載する事もありません。
個人情報の取扱いついて詳しくはこちらをご覧ください
■ご連絡が取れない場合、キャンセルさせていただきます。
以下のような場合、メール、またはお電話にてご連絡をさせていただくことがございます。
- ・ご希望の納期に間に合わない場合
- ・ご希望の商品が欠品している場合
- ・メールでご注文、または変更依頼をお受けしたが詳細が不明
- ・長期不在や受取拒否などが発生した場合
ご注文をキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
長期不在・受取拒否に関して
当社では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】として、2,500円(税抜)を一律で請求させていただいております。
※ 通常は当社にて送料及び代引手数料の一部を負担しておりますので、ご請求いたします。
※ 送料無料の表記がある商品でも実際は当社にて送料を負担しておりますので、ご請求いたします。
※代引き以外の決済方法でも受け取り拒否・長期不在（保管期限切れ）場合は、一律で2,500円（税別）ご請求させていただきます。
代引受取拒否により発生した送料・代引手数料等をお支払頂けなかった場合、法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払頂きます。
内容証明発行時の行政書士手数料＝5000円程度
内容証明発行料＝800円程度
簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費＝10万円程度
悪質な受け取り拒否が続くようであれば、警察に通報いたします。
偽計業務妨害（刑法第233条）の対象になれば、「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。
代金引換の受取拒否をされる方が多く、迷惑しております。このような対応をとることになってしまい大変心苦しいのですが、ご理解いただければと思います。
※ 通常は当社にて送料及び代引手数料の一部を負担しておりますので、ご請求いたします。
※ 送料無料の表記がある商品でも実際は当社にて送料を負担しておりますので、ご請求いたします。
※代引き以外の決済方法でも受け取り拒否・長期不在（保管期限切れ）場合は、一律で2,500円（税別）ご請求させていただきます。
代引受取拒否により発生した送料・代引手数料等をお支払頂けなかった場合、法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払頂きます。
内容証明発行時の行政書士手数料＝5000円程度
内容証明発行料＝800円程度
簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費＝10万円程度
悪質な受け取り拒否が続くようであれば、警察に通報いたします。
偽計業務妨害（刑法第233条）の対象になれば、「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。
代金引換の受取拒否をされる方が多く、迷惑しております。このような対応をとることになってしまい大変心苦しいのですが、ご理解いただければと思います。
海外転送サービスを利用したご注文について
近年、お荷物のお届け先について海外転送サービスをご利用頂くご注文が増加しております。
弊社商品につきましては海外輸出を想定しておりませんので、
通関出来ない事例があり、ご注文時点でキャンセル扱いとさせて頂きます。
※お客様自身が海外配送（EMS等）をご希望された場合、
弊社でお取引内容を確認したご注文はこの限りではございません。
キャンセル処理をした場合にはその旨メールにてご連絡いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
Buyandship国際転送サービス
306-0608 茨城県坂東市幸神平1 C棟01室
※2026年2月1日現在
上記ご住所宛のお荷物はキャンセル扱いとさせて頂いております。
弊社商品につきましては海外輸出を想定しておりませんので、
通関出来ない事例があり、ご注文時点でキャンセル扱いとさせて頂きます。
※お客様自身が海外配送（EMS等）をご希望された場合、
弊社でお取引内容を確認したご注文はこの限りではございません。
キャンセル処理をした場合にはその旨メールにてご連絡いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
Buyandship国際転送サービス
306-0608 茨城県坂東市幸神平1 C棟01室
※2026年2月1日現在
上記ご住所宛のお荷物はキャンセル扱いとさせて頂いております。
